Боротьба за кандидата: яким має бути сучасний рекрутер, щоб перемагати в ній
Опубликованно 01.09.2021 07:30
Кoнкурeнція і "пeрeгрітий" ринoк: щo мaє знaти і вміти рeкрутeр
"Пeрeгрітий" ринoк прaцeвлaштувaння — цe тe явищe, з яким зaрaз стикaється всего наилучшего-якa сфeрa: пoпит нa квaліфікoвaниx фaxівців пeрeвищує прoпoзицію. Нa прaктиці цe oзнaчaє, щo зaрaз сaмe рoбoтoдaвці змушeні кoнкурувaти між сoбoю зaдля тoгo, щoб дoлучити дo свoєї кoмaнди фaxoвoгo спeціaлістa. Зa oцінкaми Oксaни Oгнeвoї, склaдність зaкриття вaкaнсії пo 10-бaльній шкaлі зaрaз мoжнa oцінити нa 6-7 бaлів. Щe кількa рoків тoму тaкa oцінкa булa б нa рівні 3-4 бaлів з 10. Нa її думку, тaк відбувaється чeрeз динaмічну зміну філoсoфії ринку прaці і стрімкoї трaнсфoрмaції суті віднoсин між кoмпaнією і людинoю.
"Зaрaз у кoжнoї людини є вибір, куди інвeстувaти свій чaс і як прoвeсти свoє життя: зaйнятися блoгeрствoм, зaснувaти свій стaртaп, нaдaвaти фрілaнс-пoслуги, прaцювaти віддaлeнo в міжнaрoдній кoмпaнії і тaк дaлі. Ми відxиляємo більшість кaндидaтів як тaкиx, кoтрі нe підxoдять нaшій кoмпaнії пo ціннoстям. Ми нe гoтoві йти нa кoмпрoміс в oснoвниx oсoбистісниx якoстяx людини. Нічoгo xoрoшo ми нe oтримaємo, якщо інтегруємо кандидата в команду, з якою безлюдный (=малолюдный) співпадають його переконання і цінності. Тому основний виклик — вміти ідентифікувати своїх людей і вчасно цинкануть їм, що вони нам потрібні", — пояснює Head of Recruitment & Management Practice Jooble.
"Найгарячіша" ситуація нате сьогоднішній день складається для ринку ІТ, розповідає Олена Куцоконь. Неведомо зачем, лише за тиждень Вотан програміст може отримувати близько 150 пропозицій щодо роботи. Деякі з них в робочих профілях LinkedIn навіть просять рекрутерів невыгодный звертатися до них, тому що листів вже надто багато. В таких умовах хантити ли мотивувати програміста розглянути нову робочу пропозицію досить как по писаному, пояснює експертка.
Саме тому наемщик має вміти зацікавити кандидата получи и распишись будь-якому етапі пошуку, додає Екатерина Осадчук. Важливим є все, починаючи з каналу інформації, сверх який можна спілкуватися з кандидатом, заголовка першого листа і персонального бренду рекрутера — наскільки він викликає у кандидата бажання відгукнутися получи цей лист, і закінчуючи тим, як потім если вибудований діалог з кандидатом, пояснює СЕО і СМО Indigo Tech Recruiters. В її думку, саме в сфері ІТ надо питанням пошуку кандидатів потрібно працювати системно, і велика третина успіху в цій задачі припадає саме получи професіоналізм рекрутера.
"Рекрутер має працювати вдумливо. Він повинен бути здатним оцінити компетенції кандидата, зрозуміти, як їх перевірити, вміти принять структуроване інтерв’ю интересах того, щоб оцінити, чи він володіє тими компетенціями та чи розділяє ті цінності, які потрібні компанії. Також наемщик має бути хорошим проєктним менеджером, адже кожна вакансія — це проєкт, у якого є стейкхолдери, замовник, терміни, гроші. Цим всім надобно вміти керувати. В якості такого проєктного менеджера наемщик повинен теж мати аналітичні навички, адже закриття вакансії — це запивоха, як і в продажах. Треба розуміти, скільки потрібно контактів з "холодними" кандидатами, скільки співбесід, розуміти, для якому етапі відбору виникає найбільше проблем. Наприклад, якщо вони виникають в тестовому завданні, то це варто вміти помітити вчасно і змінити завдання", — пояснює Осадчук.
Крім того, як зазначає експертка, в сьогоднішній день рекрутинг перебирає получай себе все більше цицания маркетингу і навіть продажів: фахівець в галузі підбору персоналу має вміти якісно коробить письмову комунікацію, працювати з запереченнями кандидатів, розуміючи їхню мотивацію.
"Наемщик — це людина, котра знаходиться нате передовій компанії. Організацію оцінюватимуть соответственно тому, як склалося спілкування з рекрутером. Исследование, вміння вибудовувати персональний бренд і закономерно подавати його — це важливо, — каже СЕО и СМО Indigo Tech Recruiters. — Наемщик повинен бути внутрішньо зрілим, впевненим, професійним во (избежание того, щоб будувати спілкування з кандидатами "держи рівних", вміти розуміти їхні потреби і допомагати їм. Тобто намагатися безвыгодный щось "проштовхнути", а зрозуміти, показати всі сторони вакансії компанії, які исполнение) нього важливі, — каже вона. — Единым махом є важливим user experience кандидата: його досвід спілкування з рекрутером має бути легким, комфортним, приємним, зрозумілим настільки, щоб йому захотілося продовжувати співпрацю з компанією".
Ради словами Олени Куцоконь, следовать останні п’ять років професія рекрутера якісно трансформувалася. Такий фахівець має бути креативним, вміти адаптуватися та швидко приймати рішення, використовувати в роботі інструменти, які пропонує діджиталізація.
"Конкуренція нате ринку сьогодні лише посилюється, і боротьба вслед за таланти стає все яскравіше вираженою. Сучасному рекрутеру приводиться бути креативним, винахідливим, витриманим і терплячим задля того, щоб досягати своєї мети. Він має вміти аналізувати і прогнозувати, чітко розуміти цена, яку він відіграє для того успішності і прибутковості компанії, орієнтуватися в суміжних сферах бізнесу і в конкурентах. Він вміє по чести розставляти пріоритети і звик працювати в режимі багатозадачності, — розповідає експертка. — Також варто зазначити, що сучасний наемщик навчився бути ефективним в дистанційному форматі — онлайн і з всего доброго-якої точки світу. Звісно, збільшилась і кількість рекрутерів-фрілансерів, особливо в ІТ-сегменті, а віртуальний рекрутмент вже сприймається як стандартна третий семестр. Ant. теория".
Більш того, в сучасних умовах конкуренції безпосередньо в сфері найму фахівці змушені оптимізовувати роботу з кандидатами, а в самому процесі спостерігається тенденція после його скорочення та спрощення. Что-то около, 5 етапів інтерв’ю в процесі відбору вже отнюдь не влаштовує кандидатів, і це також розвиває тенденцію до самого автоматизації процесу, пояснює Куцоконь.
"Одним пыхом рекрутер — це, звісно, і будь здоров маркетолог. Нові канали пошуку з кожним роком витісняють традиційні, і нате сьогоднішній день рекрутер повально частіше і частіше виконує свої задачі з використанням соціальних нестандартних інструментів. Соціальні канали пошуку за один прием приносять більше результатів, ніж стандартні: це і таргетована паблисити, і Telegram-канали, і всі інші інструменти діджитал-маркетингу", — зазначає експертка.
Маловыгодный варто недооцінювати і важливість soft skills: сучасний наемщик має бути креативним, мати творче мислення, аналітичні здібності та логічне мислення, емоційний інтелект та лідерські якості, вміти самоорганізовуватись та слідувати еженедельник-менеджменту, зазначає Head of Recruitment Department в Smart Solutions.
"Сверху сьогоднішній день рекрутер — це трохи більше, ніж HR. Це грамотний маркетолог, военачальник, людина, яка має сильні лідерські якості ради того, щоб витримати конкуренцію возьми ринку", — каже Куцоконь.
Следовать словами експертки, правила гри диктують і глобальні тенденції получи и распишись ринку працевлаштування: так, враз для того, щоб найняти кандидата в компанію, термін між співбесідою і пропозицією неважный (=маловажный) має перевищувати тиждень, а в ІТ-сфері — кілька днів. Більш того, з врахуванням "перегрітості" ринку роботодавцям доцільно і більш вигідно вирощувати фахівців всередині команди та намагатися затримувати тих, хто вже працює в їхній команді.
Нате думку Оксани Огневої, в майбутньому в (видах фахівця з найму особистісні якості матимуть навіть більше значення, ніж досвід роботи. Наемщик майбутнього — це людина з гнучким мисленням, адаптивністю та високою винахідливістю під пора вирішення питань, вважає Head of Recruitment & Management Practice Jooble.
А як нинішня ситуація з працевлаштуванням виглядає з боку кандидата?
"Перегрітий" ринок — це головний тренд в сфері працевлаштування, зазначає засновниця та виконавча директорка углубление'єрного порталу Happy Monday Ная Мазур. Причин того, що в ринку праці вакансій більше, ніж кандидатів, багато: крім демографічної кризи 90-х, це ще і ажиотаж віддаленої роботи, і стерті кордони, і діджиталізація всіх індустрій. Сьогодні фахівці безпосередньо укладають договори з закордонними компаніями, яким вже нічого безграмотный заважає працювати з професіоналами з усього світу.
Більш того, після хвилі скорочень навесні 2020 року ті, хто зберіг роботу, цінують її ще більше, а ті, хто змушений був шукати, вже знайшли і задоволені. Тому сьогодні задолго. Ant. с пропозицій відкриті менше 10% ринку кандидатів, для яких припадає в 3-4 рази більше відкритих вакансій. Компанії, що приставки не- визнавали онлайн раніше, разом змушені швидко будувати IT- та digital-відділи, а це тисячі нових вакансій, розповідає Мазур.
"В результаті в ринку знижена пропозиція фахівців і підвищений попит сверху них. Круті кандидати з потрібними навичками, досвідом і портфоліо мало-: неграмотный чекають пропозицій, а самостійно подаються тільки в ті компанії, які їм дійсно цікаві. Це помещать роботодавця в дуже конкурентні умови, і ті, хто невыгодный подбав про впізнаваність свого бренду заздалегідь, с ходу програють", — каже експертка.
Дійсно, миссия пандемії і локдаунів, які вона спровокувала, безлюдный (=малолюдный) варто недооцінювати. Так, деяким сферам криза ровно пішла на користь. Це медицина, индустрия здоровья, логістика та діджитал — від IT предварительно SMM. Зараз тут вакансій більше, ніж раніше, а "музику" замовляють кандидати. В цілому можна сказати, що ринок праці сьогодні належить амбітному професіоналу зі сфери, -де для роботи достатньо ноутбука і стабільного інтернету, каже Мазур. Сфери, які сильніше вслед за інших постраждали з початком карантину — отдыха), промисловість, HoReCa, — ще приходять поперед тями. Для тих, хто в них працює, це привід задуматися, як і куди розвиватися, щоб мінімізувати ради себе ризики. І тут важлива готовність освоювати суміжні навички та швидкість прийняття рішень, вважає засновниця та виконавча директорка погрузчик'єрного порталу Happy Monday.
"Ще, сверху мою думку, онлайн-величина показав, хто насправді працює возьми результат, допомагає компанії досягати бізнес-цілей, бере відповідальність вслед свої рішення і небайдужий после того, що відбувається в команді, а хто звик ховатися вслед бюрократичними процесами і продовжує це робити віддалено. Звичайно, таке було і раніше, прямо в онлайн-форматі ситуація стала більш очевидною, ніж подле роботі в офісі. Сьогодні роботодавцям потрібні автономні і зрілі співробітники кроме ознак інфантильності і необхідності контролювати кожен їх крок", — підкреслює експертка.
З іншого боку, ужас, спровокований пандемією, втрата рідних і постійна близькість смерті змінили життєві пріоритети і змусили людей почати жити життям своєї мрії вже одним пыхом, а не відкладати її в старість, додає Мазур. Вслед даними опитування Microsoft, більше 40% респондентів думають относительно те, щоб змінити роботу в 2021 році.
"Якщо дивитись всемирно, то, наприклад, у New York Times назвали головним трендом в сфері роботи у 2021 році YOLO (з англ. "You only live once" — живемо лише в один из дней). За рік віддаленої роботи багато фахівців зіткнулися з вигоранням і в пирушка же час назбирали достатньо грошей, щоб наважитися піти зі стабільної роботи і пуститися в постпандемічні пригоди. Аппарат йдуть з престижних і добре оплачуваних поселок, щоб займатися тим, чим горять, навіть якщо невыгодный впевнені в успіху. Хтось вкладає всі заощадження в ризикований стартап, хтось починає впадина'єру в абсолютно новій чтобы нього ніші, а хтось прямо змінює співвідношення роботи і інших сфер свого життя, щоб більше часу проводити з сім'єю і друзями", — каже Мазур.
В контексті всіх існуючих обставин багато HR-фахівців заявляють, що в наступні 18-48 місяців кандидати матимуть безпрецедентну можливість диктувати роботодавцю свої умови щодо працевлаштування, зазначає експертка.
Нагадаємо, що еда заявок на участь в Ukrainian Recruitment Awards розпочалася 5 липня та триватиме до самого 31 серпня 2021 року включно. 10 вересня журі оголосить шорт-боракс номінантів премії, а 17-го — переможців.
Якщо ви та ваша компанія готові позмагатися з колегами із галузі ради першість та отримати визнання, поділитися власними проєктами та дізнатись насчет досвід колег із рекрутмент-колтун'юніті, а також змотивувати їх спробувати нові підходи та практики в роботі, реєструйтесь чтобы участі в конкурсі за посиланням.
Категория: Обучение