Вісім головних правил та одна порада: Все, що потрібно знати про Всесвітній день захисту прав споживачів в 2019 році

Сьогодні весь світ відзначає День захисту прав споживачів, і ми розповідаємо, чому це так важливо

Дуже-дуже важливий момент. Сьогодні весь світ відзначає День захисту прав споживачів, тобто всіх без винятку людей на планеті, які коли-небудь щось купували.

Не знали? Тоді сідайте зручніше, ми розповімо не тільки про суть та історію цього свята, але і що робити, наприклад, щоб убезпечити свій смартфон від злому. Кеннеді і його чотири права: З чого все почалося?

День захисту прав споживачів - свято родом із США. Там його відзначають вже майже 60 років - з того дня, як 15 березня 1962 року президент країни Джон Кеннеді у своєму зверненні до Конгресу дав визначення поняття "споживач" і виділив чотири основних права споживача.

"Поняття "споживач" включає всіх нас, це - найбільша економічна група, чиї інтереси зачіпаються майже кожним громадським і приватним економічним рішенням. Це єдина найважливіша група..., погляди якої часто не враховують", - зазначив глава американської держави.

Кеннеді підкреслив, що споживач повинен мати: право на отримання інформації, право на безпеку, право на вибір і право бути почутим.

Всі вони лягли в основу так званого Білля про права споживача.

Пізніше, в 1983 році, Генеральна Асамблея ООН офіційно закріпила свято в міжнародному календарі знаменних дат, і його стали відзначати щорічно 15 березня в усьому світі.

Цікаво, що згаданий законопроект Кеннеді був розширений до восьми правил і схвалений ООН двома роками після. Зокрема, документ додали: право на відшкодування збитку, право на споживчу освіту, право на задоволення базових потреб і право на здорове навколишнє середовище.

Завдяки цьому споживчі права отримали міжнародне визнання, так як лягли в основу не тільки Всесвітньої організації союзів споживачів, але і спілок споживачів у всьому світі. Момент єднання: Як відзначають World Consumer Rights Day?

Традиційно у Всесвітній день захисту прав споживача всі міжнародні споживчі руху об'єднуються і проводять ряд заходів в різних куточках світу з єдиною метою - нагадати основні права споживачів, вимагаючи, щоб ці права поважалися і захищалися, і протестуючи проти зловживань на ринку і соціальної несправедливості, які підривають їх.

При цьому варто відзначити, що однією з особливостей свята є те, що щороку він проходить під певним гаслом. Торік, приміром, темою був слоган - "Цифрові торгові майданчики Fairer", в нинішньому році - це "Довіра до смарт-продуктів".

Як пояснюють в Міжнародному союзі споживачів, смарт-продукти сьогодні все більш популярні, вони значно полегшують життя людей, роблячи придбання товарів і послуг більш доступним, але в той же час на інтернет-просторах небезпечно, конфіденційні дані користувачів можуть бути викрадені, і як діяти, щоб цього не сталося, багато хто не знають.

Новини по темі: Крадіжка персональних даних: Як захистити особисту інформацію в інтернеті

Попередньо для виправлення цієї ситуації організація має намір провести тематичні заходи у більш ніж 90 країнах світу.

Данина святу: Як захистити смартфон від злому?

На жаль, в Україні до Всесвітнього дня захисту прав споживачів не передбачається якихось глобальних заходів, але ми все ж спробуємо бути в тренді, пояснивши, наприклад, як захистити найбільш ходової в нашій країні смарт-продукт - ваш смартфон.

Так-так, телефон потребує не тільки в чохлі і наклеювання захисного скла, сьогодні також вкрай важливо знати, як убезпечити його від зломів і витоку такої конфіденційної інформації, як дані банківської картки або інтимні фото.

Перш за все, потрібно розуміти, що може завдати шкоди вашому смарт-продукту. У випадку з телефоном мова про шкідливий програмному забезпеченні, яке часто маскується під невинне додаток. Наприклад, гру, фоторедактор з мордочками ельфів, калькулятор калорій або онлайн-словник.

Одні шкідливі програми можуть використовувати уразливості операційної системи або додатків, встановлених на вашому смартфоні, інші змушують користувача вирішити які-небудь дії - доступ до одноразових паролів з СМС-повідомлень, камері, робочого столу гаджета або іншим додаткам.

Але в кожному з цих випадків шкідливу активність дуже важко визначити до моменту, коли з вашої картки списуються гроші, або зловмисник отримує компромат для шантажу.

При цьому важливо: встановлює такого роду програми сам споживач, а не виробник або продавець товару, тому відповідальність за втрату даних з-за них також несе він.

Щоб не потрапити в халепу, користувач смартфона повинен пам'ятати п'ять простих правил:

1. Встановлюйте додатки тільки з офіційних маркетів, як Google Play і App Store. Вони проводять перевірку програм, перш ніж ті стануть доступні користувачам, а значить - підчепити заразу там набагато складніше.

Якщо ж ви все-таки зважилися завантажити що-то з невідомого ресурсу, при установці поставте галочку "Установка додатків з ненадійних джерел", тоді є ймовірність, що спрацює захист системи.

2. Уважно читайте, які доступи, дозволи та функції вимагає включити встановлене додаток. Якщо, приміром, калькулятор калорій вимагає доступ до ваших СМС - це привід задуматися і відмовитися від його встановлення.

3. Регулярно оновлюйте свої додатки. Справа в тому, що зловмисники уважно вивчають повідомлення виробників про виправлені недоліки та лазівки, і спрямовують свої ушкодження на тих користувачів, які не встигли оновити стару версію.

4. Забудьте про root-права - отримання повного контролю над системою свого гаджета. Існує безліч програм, які надають такі можливості, але вони також повністю руйнують безпека на пристрої, що робить її легкою здобиччю для зловмисників.

5. Не давайте додатком дивні дозволу. Ні, це не повторення. Починаючи з ОС Android 6 деякі дозволу неможливо видати при установці — вони надаються тільки після їх запуску. Так, якщо з додатком знадобиться доступ до читання СМС, розташування або іншої конфіденційної інформації, користувач може йому відмовити. Замість бонусу

Все-Все про своїх споживчих права ви можете дізнатися з закону України "Про захист прав споживачів", тобто тут.

У цьому документі є загальні відповіді, наприклад, хто повинен платити за розбиту пляшку в магазині, що робити, якщо вам подали неякісну послугу, і багато іншого.

Категория: Обучение