Закони Ешбі: зміст, визначення, особливості
Опубликованно 22.07.2019 15:35
В області теорії організації ідея "необхідної різноманітності" використовується в якості ключового елемента в теоретичній основі. У зв'язку з світом бізнесу в цілому кібернетичний закон Ешбі вказує, що ступінь релевантності компанії повинна відповідати ступеню її внутрішньої складності для того, щоб вижити на конкурентному ринку. Кібернетика
В області кібернетики закон необхідної різноманітності Ешбі сформулював у 1956 році. Його можна пояснити так.
Нехай D1 і D2 - дві системи, а V1 і V2 - їх відповідні різноманіття. Слово "різновид" буде використовуватися для позначення або (i) числа окремих елементів, включених в одну систему, або (ii) число можливих станів, які вона може прийняти. Наприклад, різноманітність простий електричної системи, яка може приймати стану "вкл." чи "викл", дорівнює 2. Система D1 може повністю управлятися D2 тільки за умови, що остання різновид (V2) дорівнює або перевищує першу різновид (V1). Іншими словами, число різних станів, у які може входити D2, повинні бути принаймні рівні станів системи D1 (D2?D1).
Три ідеї
В публікаціях, які посилаються на закон різноманітності Ешбі, дуже часто згадуються три наступні ідеї: Деякі з станів, які система може припустити, небажані. Тому необхідно контролювати її. Тільки різноманітність може контролювати, зменшити або поглинути саме себе. Для того щоб контролювати систему, різноманітність якої знаходиться в іншій системі, воно має бути еквівалентно V. Соціальні системи
У структурно-функціональної школи соціології закон необхідної різноманітності У. Р. Ешбі позначає зразок соціальної дії, спрямованого на досягнення індивідуальних і колективних цілей. У більш загальному плані системний аналіз визначає систему як всі, що працює у напрямку завершення активної і еволюціонує навколишньому середовищі.
Теорія організації є ще однією областю застосування закону Ешбі. Вона пояснює, як соціальні системи можуть контролювати складні завдання. Організації
Закон необхідної різноманітності ефективного управління Ешбі визначає організації як системи, які повинні мати справу з конкретними непередбаченими обставинами, формують їх структуру, технологію і навколишнє середовище. Організація - це идентифицируемое соціальне утворення, яке переслідувало кілька цілей за допомогою скоординованої діяльності і відносин між її членами. Така система є відкритою.
Міжкультурні групи
Робочі групи є організаційними підрозділами. Вони складаються з двох або більше членів. Це неушкоджені соціальні системи з чіткими кордонами. Учасники сприймають себе як групу і визнаються такими іншими. Вони виконують одну або кілька вимірних завдань, беруть участь у декількох взаємозалежних функцій. Команди конкретних робочих груп мають високу ступінь взаємозалежності членів.
Міжкультурні групи складаються з різним культурним походженням. Культура відноситься до соціалізації всередині групи і часто зводиться до етнічним чи національним походженням. Також вона може ставитися до цього явища в будь-якій соціальній групі: регіональної, релігійної, професійної або заснованої на соціальному класі. Продуктивність команди оцінюється в межах організаційного контексту. Результат спільної роботи не буде вважатися задовільним, якщо визначення завдання не відповідає вимогам організації.
Метод Ешбі
Ешбі використовував системи визначення стану для опису його цікавлять процесів регулювання, адаптації, самоорганізації та ін. Він хотів мати справу з номінальними, порядковими, інтервальними і кардинальними змінними. За законами Ешбі: кібернетика розглядає не речі, а способи поведінки. Вона по суті функціональна і бихевиористична. Матеріальність не має значення. Істини кібернетики не обумовлені тим, що вони отримані з якоїсь іншої галузі науки. Кібернетика має свої власні основи.
Ешбі був особливо талановитий у створенні прикладів, що ілюструють його теоретичні положення. Наприклад, він ілюструє навчання як рух до рівноваги, описуючи, як кошеня знаходить зручне положення біля вогню або навчається ловити мишей. В якості прикладу послідовності подій він вивісив на дверях свого кабінету блок-схему з зазначенням кроків, включаючи "стукіт", "вхід" і т. д.
Ешбі цікавили не прості явища або неорганізована складність (наприклад, молекули газу в контейнері), а організована складність, що включає мозок, організми і суспільства. Його підхід до вивчення організованої складності був незвичайним. Замість того, щоб будувати більш складну структуру шляхом складання компонентів, вчений вирішив шукати обмеження або правила взаємодії, які зводять максимально можливу різноманітність до фактично спостережуваного різноманітності. Закони Ешбі не є прикладами обмежень, які зменшують різноманітність від того, що можна собі уявити, до того, що можна спостерігати.
Теорія
Рівень теоретизування законів Ешбі був незвичайним. Його теорії лежать на рівні абстракції між законами в таких дисциплінах, як біологія, психологія, економіка, філософія та математика. Вони дуже корисні для науковців, які зацікавлені в тому, щоб знати, як знання в двох або більш областях схожі. А також допомагають перенесенню ідей з однієї області в іншу. Ось чому ці теорії представляють великий інтерес для системистов і кібернетиків. Вони дуже хороші тим, що короткі.
Закони Ешбі пояснюють велику кількість явищ, використовуючи кілька тверджень. Хоча вони були піддані критиці за те, що тавтологичны. Примітно, що вчений зміг сформулювати закони, які працюють у багатьох областях. Загальні закони Ешбі стають інструментом для розробки більш конкретних, операционализируемых теорій у конкретних дисциплінах. Епістемологія
Одна цікава особливість роботи Ешбі полягає в тому, що вона сумісна з кібернетикою другого порядку. Щоб зрозуміти його епістемологію, важливо знати терміни і визначення, які він використовував. Те, що спостерігалося, Ешбі називав "машиною". Для нього "система" - це внутрішня концепція "машини". Це набір змінних, обраних спостерігачем. Ешбі не обговорює напряму роль спостерігача в науці як учасника або спостерігача соціальної системи.
Регулювання
Як людина, зацікавлений в успішному функціонуванні мозку, Ешбі цікавився загальним феноменом регулювання. Він ділив всі можливі результати на підмножину цілей. Завдання регулятора полягає в тому, щоб діяти при наявності збурень так, щоб усі результати лежали в межах підмножини цілей. Саме в цьому полягає відмінність його теорії від теорії Канемана. Закони Ешбі можуть бути потенційно визначені в організмах, організаціях, нації або будь-яких інших об'єктах інтересу.
Існують різні типи регуляторів. З контролем помилок може бути дуже простим, наприклад термостат. Регулятор, керований причиною, вимагає моделі того, як машина буде реагувати на обурення. Одним з наслідків погляду вченого на регулювання є теорема Конанта і Ешбі: "кожен хороший регулятор системи повинен бути моделлю цієї системи". Фон Ферстера одного разу сказав, що Ешбі підказав йому цю ідею, коли він починав свої дослідження в кібернетиці. Навчання
Для Ешбі навчання включало прийняття моделі поведінки, спільної з виживанням. Вчений відрізняв його від генетичних змін. Гени безпосередньо визначають поведінку, а генетично контрольоване поведінка змінюється повільно. Навчання, з іншого боку, є непрямим методом регулювання. В організмах, здатних до нього, гени не визначають поведінку безпосередньо. Вони просто створюють універсальний мозок, який здатний придбати модель поведінки протягом життя організму. В якості прикладу Ешбі зазначив, що гени оси кажуть їй, як зловити свою здобич, але кошеня навчається ловити мишей, переслідуючи їх. Отже, в більш розвинених організмах гени делегують частину свого контролю над організмом навколишньому середовищі. Автоматичний самостратегизатор Ешбі - це і сліпий автомат, що переходить в стійкий стан, у якому він тримається, і гравець, який навчається у свого оточення, поки не переможе його.
Адаптація
Будучи психіатром і директором психіатричної лікарні, Ешбі в першу чергу цікавився проблемою адаптації. У його теорії для того, щоб машина вважалася адаптивної, необхідні дві петлі зворотного зв'язку. Перший цикл зворотного зв'язку працює часто і вносить невеликі корективи. Другий цикл працює нечасто і змінює структуру системи, коли "істотні змінні" виходять за межі, необхідні для виживання. В якості прикладу Ешбі запропонував автопілот. Звичайний автопілот просто підтримує стійкість літака. Але що, якщо механік неправильно налаштує автопілот? Це може привести до краху літака. З іншого боку, "сверхустойчивый" автопілот виявить, що основні змінні вийшли за свої межі, і почне перебудовуватися до тих пір, поки не повернеться стабільність або літак не потерпить крах. В залежності від того, що станеться раніше.
Перша петля зворотного зв'язку дозволяє організму або організації засвоїти модель поведінки, що відповідає конкретному середовищі. Друга петля дозволяє організму сприймати, що навколишнє середовище змінилася і що потрібно вивчення нової моделі поведінки. Значення
Ефективність законів Ешбі ілюструється великим успіхом методів підвищення якості в галузі управління. Ймовірно, жоден набір управлінських ідей в останні роки не мав більшого впливу на відносний успіх фірм та конкурентоспроможність країн. Про це успіх свідчить міжнародне визнання стандарту ISO 9000 в якості мінімальної міжнародної моделі управління і створення премій за підвищення якості в Японії, США, Європі та Росії для виявлення кращих компаній для наслідування. Основна ідея підвищення якості полягає в тому, що організацію можна розглядати як сукупність процесів. Люди, які працюють в кожному процесі, також повинні працювати над ним, щоб поліпшити його.
Розумові здібності
Ешбі визначив "інтелект" як відповідний відбір. Він поставив питання: "чи Може механічний шахіст переграти свого конструктора?" І відповів на нього, сказавши, що машина може перевершити свого творця, якщо вона зможе вчитися у навколишнього середовища. Крім того, інтелект може бути посилений за допомогою ієрархічного розташування регуляторів. Регулятори більш низького рівня виконують специфічні завдання багато часу. Регулятори більш високого рівня вирішують, які правила повинні використовувати регулятори більш низького рівня. Бюрократія - це приклад. Грегорі Бейтсон сказав, що кібернетика - це заміна занять для маленьких хлопчиків, оскільки в колишні часи їм давали завдання підкинути у вогонь ще одне поліно, перевернути пісочний годинник і т. д. Такі прості регуляторні завдання тепер зазвичай виконуються машинами, які спроектовані з використанням ідей кібернетики.
Василина Васильєва
Категория: Новости