Как проводить ребрендинг и запускать новые сервисы в кризис: инсайты Brand Apocalypse

5 нoября нa oнлaйн-ивeнтe Brand Apocalypse СEO и СМO Carlsberg Ukraine, 46 Parallel Wine Group, "Три Мeдвeдя", MOZGI Group и eщe бoлee 15 кoмпaний пoдeлились aнтикризисными рeшeниями во (избежание шoу-бизнeсa, FMCG, рeстoрaннoй, туристичeскoй и другиx oтрaсляx.  

Мeрoприятиe сoстoялoсь oнлaйн. Oргaнизaтoры — бизнeс/мeдиa бюрo ekonomika+ и рeклaмнoe aгeнтствo TABASCO — пoзaбoтились o тoм, чтoбы учaстники пoлучили всe прeимущeствa "живoгo" ивeнтa чeрeз экрaн: мaксимaльный эффeкт присутствия был дoстигнут зa счeт трaнсляции с трex прoфeссиoнaльныx кaмeр и мoнтaжa в рeжимe рeaльнoгo врeмeни, a гoсти мoгли зaдaвaть вoпрoсы, кoтoрыe oзвучивaл мoдeрaтoр.

Пeрвыe чeтырe выступлeния спикeрoв были дoступны в фoрмaтe FREE всeм жeлaющим пo прeдвaритeльнoй рeгистрaции. 

Oткрыл мeрoприятиe крeaтивный дирeктoр и пaртнeр рeклaмнoгo aгeнтствa TABASCO Aлeксaндр Смирнoв. Oн рaсскaзaл о томишко, как научно-технологическая мятеж запустила протокол апокалипсиса и сиречь брендам выживать в условиях перманентной турбулентности.

Автор боремся не с пандемией, а с инфодемией. И тот и другой день человек получает 10 000 сообщений каждый день через телефон, компьютер, ТВ, для улице. Главный источник неправдивой информации — Facebook.

Отметиться с инфодемией помогут медиаграмотность, фактчекинг и мир, а самая перспективная профессия будущего — преподаватель по майнд-фитнесу. 

Артикль совета директоров по организационному развитию и СЕО компании Common Sence Катюша Остапчук рассказала о типах трансформации бизнеса в условиях кризиса:

— Пертурбация самого бизнеса. Например, благо вы производили сталелитейные конструкции, ведь сейчас можете производить детали. Сие потребует перестройки всего бизнеса.

— Видоизменение информационных потоков, диджитализация и тутти, что связано с пользовательским интерфейсом. Сие связано и с внутренними пользователями (сотрудниками), и внешними (клиенты).

— Организационные трансформации: оптимизация организационной структуры. Любые изменения коммерция-модели связаны с перестройкой в организации. Изменив не более что-то одно, вас потерпите фиаско.

— Метаморфоза менеджмента: уделить внимание выстраиванию коммуникации с сотрудниками. Бизнесом могут вести только сильные коммуникаторы, которые умеют руководить информационными потоками.

— Культурная версия: скорость реакции, поведение получи и распишись рынке.

Готовность аудитории воздав за контент в онлайн-медиа и конкуренцию инфлюенсеров и медиаресурсов обсудили умереть и не встать время дискуссии главный вычитчик сайта LIGA.net Борис Давыденко и вычитчик Forbes Катерина Шаповал нераздельно с модератором — digital-директором фирма/медиа бюро еkonomika+ Александром Климашевским.

Сообразно мнению Бориса Давыденко, проблемы и достижения офлайн-медиа никак отнюдь не влияют на то, аюшки? происходит в онлайне, потому зачем в Украине офлайн-медиа следовать последние семь лет почитай вымерли.

Плата за онлайн-контент — общемировая крен. 2020 год — сие революционная история для украинских медиа: они идем напрямую к читателю за деньгами. 

Промежду причин, почему аудитория готова сделать (взнос) за контент: интерес, нарост и вовлеченность (продажа возможности произвести что-то хорошее).

Неважный (=маловажный) стоит полагаться только бери контент. Умение продавать — коренной навык успешной платной модели.

Вычитчик Forbes Катерина Шаповал рассказала о часть, что с нового года орган также запустит модель paywall (платной подписки). Хотя, в отличие от других изданий, обломок контента не будет доступна на дармовщинку.

Туристическая отрасль — одна с тех, кто больше чем) пострадал от локдауна. О последствиях закрытых границ чтобы экономики страны, проведении ивентов получи 2000 человек во эра пандемии и прогнозах на грядущее рассказал основатель и СЕО Visit Ukraine Тоша Тараненко. По его словам, межнациональный туризм возобновится не вперед 2022-го, а в 2021-м туземный туризм будет преобладать по-над выездным в соотношении 80:20.

Не не столь, чем туристическая отрасль, пострадал и гала-шоу-бизнес. Как монетизировать артиста в новых условиях и об изменениях правил зрелище индустрии рассказала совладелица группы компаний MOZGI Group и продюсерского центра MOZGI Entertainment Ира Горовая. 

Она поделилась с участниками Brand Apocalypse о томище, что в их компании сначала всего ориентировались на ведь, чтобы сохранить команду и комфортно ликвидировать на удаленку, оптимизировать процессы и вобрать жесткий бюджетный контроль. П начали изучать соцсети, которые по-черному развиваются. Одна из них — TikTok. Во, у певицы Нади Дорофеевой далее более 2,5 млн подписчиков. Уделяли забота и YouTube, запустив 2Popodcast, какой-либо также пользуется популярностью. 

Ира Горовая рассказала о важности работы инфлюенсера и бренда, где-то как селебрити-маркетинг повышает устанавливаемость бренда, привлекает новую аудиторию, укрепляет образ бренда и желание аудитории отведать продукт или сервис.

Возлюбленная также поделилась четырьмя принципами работы с селебрити, проверенными приватно:

— Наличие общих ценностей. Разве артист по-настоящему без- внедрен в ваш продукт, ни ложки не получится. Современное генерация очень чувствует неправду. Троп успешного сотрудничества — Vodafone и систематизирование "Время и стекло". Vodafone знал, отчего нужно привлечь молодую аудиторию, а организация является трендсеттером молодого поколения. Сие дало потрясающие результаты: в соответствии с результатам ежегодной церемонии награждения Effie Awards Ukraine, "Vodafone Хохляндия" собрал премии сразу в трех номинациях с кейсом запуска молодежного тарифа Joice и стал №1 молодежным оператором держи рынке Украины в 2019 году. 

— Долгосрочное супряга. Бренды — это никак не спонсоры, а ваши друзья. Метафора: коллаборация Потапа с FavBet. Результаты такого сотрудничества по (по грибы) два года: увеличение количества депозитов держи 25%, уменьшение стоимости нового клиента бери 36%, итоговое количество посетителей 38 тысяч возле запланированных 25! Еще Водан пример: коллаборация Нади Дорофеевой и Maybelline, в результате которой бренд стал №1 возьми рынке розницы Украины, объем подписок выросло на 430%.

—   Выстраивайте экосистему округ партнерства.

— Смотрите в завтра: оценивайте синергию, уровень активации и перспективу сотрудничества.

Зачинатель Gastrofamily Дмитрий Борисов вкупе с СЕО компании Еленой Борисовой поделились опытом запуска сервиса доставки 1 euro delivery. 

Изо 60 заведений семьи ресторанов пишущий эти строки оставили 4 в формате dark kitchen. Величина заказов в среднем составляло 300-500 в среда, иногда около тысячи. В какой-либо-то момент мы были нате третьем месте среди всех служб доставок в Киеве. 

За единый вздох после ослабления карантина запустили Gastrofamily Market, вскрывание которого планировали в марте, однако перенесли из-за локдауна. Фуд-прихожая объединяет 17 заведений, изо него также доставляют еду.

Опять же ресторатор рассказал, что сверху карантине компания сконцентрировалась получай самом важном — smart casual сегменте. Ключевые особенности сего формата: средний чек после 100 грн, заказ выдается предел за 5 минут, деликатесная приём ресторанного уровня, прозрачность процессов и до неба уровень доверия, вау-стрессор (неон, музыка, фановая связь, Instagram-friendly), ощущение выгодной торговые связи.

Стоит ли говорить о наступлении офлайн-апокалипсиса, получи панельной дискуссии обсудили лидер отдела маркетинга  KERNEL Ина Тахтарова, Chief Marketing Officer "Проекция К" Ирина Шинкаренко, вице-правитель по маркетингу Carlsberg Ukraine Арюша Качура. Модератором дискуссии стала Creative Group Head Tabasco Танюта Белозорова.

Ирина  Качура, Carlsberg Ukraine:

Выживают в кризисе теточка, чья система работает совершенно, и им есть, на фигли опереться. Carlsberg — международная гопкомпания, поэтому мы можем использовать в своих интере опыт других стран. Carlsberg в Китае был первопроходцем, и их знакомство помог другим рынкам. Офлайн в нашей компании рулит с большим преимуществом, несмотря на то онлайн и вырос в десятки в кои веки. Кризис не рождает ни ложки нового, он лишь усиливает тренды, которые и приблизительно были. Тренд на онлайн был и прежде этого.

Ирина Шинкаренко, "Проекция К":

Без карантина мы бы развивались в онлайне протяжнее, локдаун стал катализатором. Онлайн — сие определенно больше чеков и контактов. Точно выросли продажи онлайн, да по сравнению  с офлайн сие все равно очень рюмка доля.

Инна Тахтарова, KERNEL:

В начале карантина наш брат столкнулись с огромным спросом держи нашу продукцию и работали надо тем, чтобы осуществлять поставки в волокуша. В марте был пик продаж: челядь запасались продуктами. Затем я активно следили за тем, пусть наши товары были представлены в онлайне.

Благодарим модераторов марафона Brand Apocalypse Анну Мищенко и Полину Фоменкову. 

Категория: Обучение